Liebe ...,
vielen Dank für Ihre Geduld bezüglich Ihrer Anfrage, die wir nun gerne beantworten.
Es ist unser Ziel, alle unsere wesentlichen Produkt und Prozesse nachhaltig zu gestalten: Wir arbeiten konsequent daran, dass eigene Sortiment noch umwelt- und sozialverträglicher zu gestalten.
Dabei ist uns selbstverständlich auch der Tierschutz ein wichtiges Anliegen, unter anderem auch im Hinblick auf Produkte mit Angora. Dieses Material wird aufgrund seiner hervorragenden wärmenden Eigenschaften in Textilien im Gesundheitsbereich eingesetzt. Wir sind uns der sensiblen Thematik der Haltungsbedingungen der Angora Kaninchen insbesondere in China bewusst. Die von Ihnen geschilderten Zustände sind nicht akzeptabel und werden von uns mit aller Deutlichkeit abgelehnt.
Aus diesem Grund arbeiten wir ausschließlich und langfristig mit Produzenten zusammen, die uns schriftlich versichern, angemessene Haltungs- und Scherpraktiken sicherzustellen. Qualitative hochwertige Haare können nur unter angemessenen und tiergerechten Haltungsbedingungen wachsen, sodass die Produzenten auch aus eigenem Interesse auf die Einhaltung achten. Denn nur die Kaninchen in sauberen und ausreichend großen Stallungen liefern erstklassige Haare. Zudem muss bei der Schur darauf geachtet werden, dass das Kaninchen nicht verletzt wird, denn verunreinigte Haare sind wertlos.
Es ist gut, dass Sie als Verbraucherin kritisch sind und uns als Unternehmen Fragen zu den Herstellungsbedingungen unserer Produkte stellen. Dies zeigt uns, wie wichtig der Tierschutz für unsere Kundinnen und Kunden ist und bestärkt uns darin, unseren Weg zu einem 100% nachhaltigen Unternehmen konsequent fortzusetzen.
Viele Grüße vom Tchibo Facebook Team
Dabei sind mir vor allem diese Aussagen sauer aufgestoßen:
"Wir sind uns der sensiblen Thematik der Haltungsbedingungen der Angora Kaninchen insbesondere in China bewusst."
Bedeutet das, dass Sie nicht in China produzieren lassen? Beziehungsweise nocheinmal woher beziehen Sie Ihre Angorawolle?
" [...]Aus diesem Grund arbeiten wir ausschließlich und langfristig mit Produzenten zusammen, die uns schriftlich versichern, angemessene Haltungs- und Scherpraktiken sicherzustellen.".
Heißt das, Tchibo hat sich selbst von den Haltungsbedingungen vor Ort überzeugt oder Vertraut Tchibo lediglich auf das gute Wort der Produzenten?
"Qualitative hochwertige Haare können nur unter angemessenen und tiergerechten Haltungsbedingungen wachsen"
Was sieht Tchibo in diesem Fall genau als "angemessene, tiergerechte Haltungsbedingungen"? Wo liegen die Mindeststandards? Wer legt diese fest?
Auf die Folgeantwort warte ich zwar weiterhin gespannt, allerdings denke ich, ich werde den Nierenwärmer morgen zurück in den Laden bringen.
1 Kommentar:
"Denn nur die Kaninchen in sauberen und ausreichend großen Stallungen liefern erstklassige Haare"
Man muss doch nur schauen, was in der Hühnermast als 'ausreichend' bezeichnet wird.
Hier haben wir wie überall das Problem: viel Geschafel ohne wirkliche Aussage. Die Leute scheinen zu vergessen, dass wenn ein Kunde solch präzise und 'sensible' Fragen stellt, er sich vermutlich auch genügend mit der Thematik auskennt. Für dumm verkaufen geht da nicht mehr.
Toll, dass du dich da so hinter klemmst!
Lg Federchen
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